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企业移动学习平台“促活”,你需要知道这几个激励手段


培训是提升企业综合竞争力的关键,打但传统的面对面线下讲座式培训,尤其常常受限于时间、场地及人员的安排,已经越来越无法满足大多数企业的需求。随着移动互联网的崛起,移动学习备受很多企业的青睐。越来越多企业上线移动学习平台,帮助员工随时随地进行学习。不过,想要发挥移动学习平台的价值,“促活”十分重要,决定着是否能够实现在线培训的价值转化。言归正题,企业移动学习平台“促活”,你需要知道下面几个激励手段。

1、利益激励

所谓利益激励就是通过等级和物质奖励,引导用户上线学习或者进行社交。等级体系可以和物质奖励结合,当学员到达一定等级以后可以给予发榜表扬加一定的物质奖励,这样能很好的起到对用户的利益激励。

企业移动学习平台“促活”,你需要知道这几个激励手段

做利益激励的时候特别要注意,不要违背了初衷,“过度”的激励会让学员每天上线可能只是因为刷积分,这将违背了移动学习平台本身的定义。所以说,利益的激励可以采用阶段性的,根据数据及时分析和改进,进行相关活动时也可以制定一定的规则和引导。

2、好胜心

在网络社交中,好胜心是每个人与生俱来的共性。如在打游戏时,你总希望能顺利打过一关又一关的关卡,越是困难的可能激发的好胜心。在网游中亦是如此,每个人都会在意自己的等级、自己的装备、自己能不能PK过别人。

因此,激发用户好胜心是提升用户活跃度的一种方式,而可以激发用户好胜心的手段也有很多,最简单的就是简历排行榜,如每个月进行用户学习成绩汇总,公布每月完成学习任务排名,名次由高到低,可给予前3或者前10名一些小的奖励。

3、互动引导

互动可以激发学员的学习欲望,可以让他们对移动学习平台产生归属感。互动引导主要目的就是让用户在这个平台上进行交流,解决问题,产生共鸣。

社交互动的核心就是有人使用,这是会被无限扩散和放大的。要想学员持续进行互动,运营人员可以定期开展一些相关的活动,如每月提问题最多的人可以评为“爱问达人”并给与表彰和奖励,回答问题最多的人可以评委“智囊之星”等。除了活动,运营人员自己也要通过马甲进行内容发布,发布内容以趣味、有争议、八卦为主。没有马甲运营也可以在公司内部发觉一些爱晒照、爱提问的人,这部分学员可以当做核心学员,不断激励或者奖励来使这些核心学员贡献内容,带动他人。

互动可以激发学员的学习欲望

4、游戏化课程

让课程游戏化也是刺激用户的一种方式,课程游戏化可以有多种方式,比如:设置课程任务让用户去完成,又或者直接布置考试任务,用户为了通过考试会去学习课程。在用户没完成一项任务后都会有一定的金币和经验奖励,这是给用户完成任务的惊喜。完成任务也可以提升用户的满足感,触使他继续把任务做下去。

好的游戏化方案对人性的把握堪称极致,让用户感受到产品的价值,用户会心甘情愿的做我们想要他们做的,而用一些“手段”去勾引用户,无异于饮鸩止渴。

5、活动吸粉

活动是通过组织活动在短期内快速提升学员活跃度的运营手段,但活动策划需要抓住学员最感兴趣的点,进而进行组织和引导。

开展活动的时候,可以提前通过公告或者QQ群、微信群、官微对活动进行宣传,让用户知道有这个活动,并吸引用户上线参与。活动的宣传一定是多渠道并行的,文案一定要有吸引力。

6、行政手段

如果策划各种激励方案,有些学员还是不买帐,不论你做什么他就是不上线,KPI任务重,急了吧?怎么办呢?

这只能靠行政手段了,行政手段就是以公司的名义发正式通知,文件,KPI结果和个人的绩效挂钩,影响个人的升职等行政行为。

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