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移动互联网时代,组织学习如何变革?


移动互联网正以前所未有的速度与深度席卷整个人类社会,这种影响不仅仅是在技术、设备层面,而且深深影响了思维层面。没有任何一个行业、企业、个人能够避免这种影响。一时间,互联网+成为企业家、专家们频繁提及的热词。那么,移动互联网将会怎样影响组织学习?组织学习应该如何变革?

组织学习想要顺应移动互联大潮,必须从以下几个方面进行变革:

组织学习变革

● 学习体系的重心由学习管理者向学习者转移。学习者被授予更大的权力来规划自己的学习,包括在学习内容、时间和方式上更多的自主选择。

● 学习管理者的工作重心由管理向引导转移。在体系重心发生转移时,企业培训管理人员也必须从学习管理者的角色向学习引导者的角色转变,与学习者进行平等的互动交流。这要求学习管理者更多地从学者的角度出发,更多地了解学习者的工作、更多地介入学习的过程,从而更好地为学习者提供引导与指导,提高其学习效率与效果。

● 学习评估的重心由“学会”向“应用”转移。当以上两个重心发生转移后,学习评估的重心转移就顺理成章了,毕竟组织学习的最终目标不是学习与记住,而是应用到岗位的工作中。

组织学习变革

● 引入混合式学习。从面授培训为主的方式过渡到以混合式学习为主的方式,引入在线学习、行动学习、案例学习等多种学习方式。

● 注重非正式学习。以往谈到组织学习,大家的焦点都集中在了正式学习上,由于移动互联网的冲击,我们必须在企业中将非正式学习作为一种重要的学习方式加以重视,这要求企业为学习者的自发学习活动提供相应的资源与平台,比如阅读材料、知识门户、虚拟学习社区、绩效支持系统等。

● 与工作紧密结合。改变学习与工作分离的方式,把学习引入工作。通过将学习机会嵌入工作流程中,边工作边学习的方式,可以大大提高学习效果,并降低学习成本,缓解工学矛盾。

组织学习变革

● 扩展学习资源范围。在越来越追求个性化、自主化的网络时代,要求企业为学习者提供对同一学习主题的不同解读,为同一主题提供更加多样化的学习形式。同时,借助于网络,以往难以被作为学习资源的非主流声音、个性化方案、员工独特个人见解都可以被纳入学习资源的范围。

● 扩展学习对象范围。在更加复杂的环境与工作任务中,团队的力量对于组织更加重要,因此学习对象不再仅仅局限于学习者个人,要将学习范围扩大至团队和组织,推动团队学习,更加注重在团队和组织层面,经验的分享和知识的构建。

● 扩展专家作用范围。专家是组织中最为宝贵的人才,我们应该扩展专家的作用范围,将其发展为内训师显然是一个不错的选择。但如果想将专家的知识与经验在更大范围、更多空间里得到拓展,这远远不够。应该将专家传承知识与经验的舞台从讲台扩展至线上的虚拟空间;以及更多与其有联系的工作团队中去,而不仅仅局限于其直接负责的工作团队。

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